Mengakses Toko melalui Aplikasi Shopee
Sebelum Anda dapat mengakses toko Anda, Anda harus memiliki akun Shopee terlebih dahulu.
Cara mendaftarkan toko melalui aplikasi Shopee:
- Klik Daftar pada halaman Saya.
- Masukkan No. Handphone Anda.
- Masukkan kode di atas lalu klik Ok.
- Masukkan Kode Verifikasi (OTP).
- Lengkapi proses Pendaftaran.
Cara memulai berjualan melalui aplikasi Shopee:
- Klik menu Saya.
- Klik Mulai Jual.
- Klik Tambah Produk Baru dan lengkapi daftar produk pertama Anda.
- Setelah Anda menambahkan produk pertama, klik Toko Saya untuk melihat toko baru Anda. Kemudian, Anda dapat mengakses beberapa fitur untuk mengelola toko Anda.
Keuntungan Berjualan melalui Aplikasi Shopee
Aplikasi Shopee menyediakan fitur yang mempermudah Anda untuk memantau toko dimana pun Anda berada.
Fitur utama aplikasi Shopee
Aplikasi Shopee memiliki 6 fitur utama yang memudahkan Anda berjualan di Shopee:
Mengelola Pembeli dan mengatur toko dengan mudah
Fitur Asisten Penjual membantu Anda mengelola toko dan Pembeli. Terdapat 3 fitur yang dapat Anda gunakan:
- Pembeli Saya
- Profil Toko
- Pengaturan Toko
Anda dapat melihat Pelanggan yang telah bertransaksi di toko Anda pada tab Pembeli Saya.
Daftar Pelanggan yang Anda miliki akan memudahkan Anda untuk menjaga hubungan baik dan loyalitas mereka.
# Tips
Anda dapat menggunakan tab Pembeli Saya untuk memilih Pelanggan yang ingin Anda berikan voucher, sehingga mendorong mereka untuk membeli produk Anda kembali.
Profil Toko
Anda dapat mengatur rincian seperti Nama Toko dan Deskripsi Toko di Profil Toko agar toko Anda semakin menarik bagi para Pelanggan.
Pengaturan Toko
Anda dapat mengatur operasional toko secara mudah dan instan di Pengaturan Toko. Pengaturan ini dapat membantu Anda meningkatkan performa toko, seperti:
- Aktifkan Izinkan Penawaran Harga agar Pelanggan dapat menawar harga produk dari yang telah Anda tetapkan.
- Aktifkan Fitur Toko Libur untuk mencegah pesanan masuk saat toko sedang tutup.
- Atur Auto-Reply chat untuk merespons chat Pelanggan yang menghubungi toko Anda dengan cepat.
Menarik Pembeli melalui media sosial
Pada aplikasi Shopee, Anda dapat menarik Pembeli dengan beberapa fitur media sosial yaitu Shopee Feed dan Shopee LIVE.
Shopee Feed
Anda dapat membagikan konten menarik tentang produk atau toko Anda melalui Shopee Feed sehingga meningkatkan pengikut serta menarik para Pelanggan untuk berbelanja di toko Anda.
Untuk mengakses Shopee Feed, Anda dapat klik tab Feed.
Anda dapat mempromosikan toko dan produk Anda secara langsung kepada Pelanggan melalui live streaming di Shopee Live. Para Pelanggan juga dapat berinteraksi secara langsung dengan Anda dan melakukan pembelian produk saat menonton live streaming tersebut.
Untuk mengakses Shopee Live dan memulai live streaming, klik Shopee Live pada halaman Saya, lalu klik Buat live streaming.
Mengatur produk dan pesanan secara instan
Pada aplikasi Shopee, Anda dapat mengatur produk dan pesanan dengan mudah, instan, dan cepat melalui berbagai fitur yaitu:
- Produk Saya
- Fitur Chat Penjual
- Penjualan Saya
- Produk Saya
Pilih Tambah Produk Baru untuk menambah foto dan video di produk Anda. Anda dapat upload media tersebut ke daftar produk Anda secara instan.
Fitur Chat Penjual
Gunakan Fitur Chat Penjual untuk merespons chat dari Pelanggan kapan pun dan di mana pun, agar Anda tidak melewatkan kesempatan penjualan produk.Penjualan Saya
Fitur Penjualan Saya akan memudahkan Anda untuk bertindak atau merespons secara cepat terhadap pesanan yang sedang Dikemas, Dibatalkan, maupun Pengembalian Barang/Dana.
Mengakses Toko Melalui Seller Centre
Sebelum Anda dapat mengakses toko Anda melalui Seller Centre, Anda harus memiliki akun Shopee terlebih dahulu.
- Daftarkan toko Anda dengan klik Mulai Jual pada situs Shopee.
- Masukkan No. Handphone.
- Lakukan Verifikasi.
- Masukkan Kode Verifikasi (OTP).
- Lengkapi proses Pendaftaran.
Setelah memiliki akun Shopee, log in ke Seller Centre untuk mengakses toko Anda dan mulai berjualan.
Melalui Seller Centre, Anda bisa menemukan berbagai fitur unggulan yang dapat membantu Anda berjualan secara efisien.
Melalui Seller Centre, Anda bisa menemukan berbagai fitur unggulan yang dapat membantu Anda berjualan secara efisien.
Fitur Utama Seller Centre
Anda dapat menggunakan 4 fitur utama Seller Centre untuk mengembangkan bisnis Anda:
Meningkatkan Kualitas Daftar Produk
Fitur Peningkatan Produk membantu Anda mengidentifikasi daftar produk yang perlu Anda perbaiki untuk menarik lebih banyak Pembeli dan meningkatkan penjualan.
Halaman Peningkatan Produk, menampilkan jumlah produk yang Perlu ditingkatkan dan produk dengan Kualitas baik.
Rincian Peningkatan Produk menampilkan daftar produk yang perlu ditingkatkan sesuai dengan area kekurangannya masing-masing, seperti Nama Produk dan Kategori Salah.
Jika terdapat lebih dari satu area yang perlu ditingkatkan, produk akan diberi label Beberapa area untuk ditingkatkan.
Meningkatkan Penjualan dengan Fitur Promosi Saya
Seller Centre memiliki fitur-fitur promo di halaman Promosi Saya yang dapat membantu Anda menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan penjualan produk dengan 3 cara berikut:
1. Menyediakan promosi yang lebih beragam untuk Pembeli.
2. Lihat performa promo toko Anda untuk meningkatkan penjualan.
Kriteria Utama pada fitur-fitur di halaman Promosi Saya akan menunjukkan performa promo yang Anda lakukan secara ringkas, sehingga Anda dapat melakukan perbaikan dan pengembangan terhadap promo Anda.
Sebagai contoh, Kriteria Utama pada Voucher Ikuti Toko menunjukkan jumlah voucher Dilihat, Pengikut Baru, Pembeli, dan Penjualan yang Anda peroleh selama seminggu terakhir.
3. Mengatur promosi Anda dengan mudah.
Untuk Promo Toko, Paket Diskon, dan Kombo Hemat, Anda dapat mencari promo secara spesifik untuk melakukan pengaturan lebih mudah.
Untuk Promo Toko, Paket Diskon, dan Kombo Hemat, Anda dapat mencari promo secara spesifik untuk melakukan pengaturan lebih mudah.
Atur Daftar Produk dan Pesanan dengan Lebih Efektif
Untuk mengatur daftar produk dan pesanan dalam jumlah besar dengan lebih mudah, Anda dapat menggunakan fitur Edit Secara Massal pada halaman Produk Saya.
- Mass Upload - untuk meng-upload daftar produk dalam jumlah yang besar secara sekaligus.
- Mass Update - untuk mengubah daftar produk dalam jumlah yang besar secara sekaligus.
- Edit Atribut - untuk mengubah kategori, foto/video produk, atribut produk, dan informasi Dikirim Dalam dari beberapa daftar produk sekaligus.
Mengevaluasi Strategi Bisnis
Fitur Bisnis Saya berfungsi untuk menampilkan data penjualan dan performa toko secara menyeluruh. Fitur ini tersedia di Seller Centre dan aplikasi Shopee.
Melalui Seller Centre, Anda akan memperoleh gambaran yang lebih spesifik terkait bisnis Anda.
Sebagai contoh, Anda dapat mengakses dan mengelola performa produk untuk melihat minat Pembeli terhadap produk-produk Anda.
Fitur ini memiliki 3 aspek yang memungkinkan Anda untuk menganalisis produk Anda:
- Tinjauan - Memahami interaksi Pembeli dengan produk-produk Anda secara keseluruhan berdasarkan kriteria seperti Pengunjung Produk dan Tingkat Konversi.
- Performa - Meninjau dan mengurutkan produk secara individual berdasarkan kriteria yang Anda pilih.
- Analisis - Mengidentifikasi produk dengan performa yang buruk dan sekaligus memberikan solusinya.